La Mise à jour 3.61 de la PS3 tant attendue qui apporte plus de sécurité et qui vous oblige à changer votre mot changer votre mot de passe de votre compte PlayStation Network est enfin disponible. C’est cette nuit vers 1h30 du matin que la Team PlayStation à balancer un tweet en annonçant que la MAJ etait disponible au téléchargement.

Voici donc la marche à suivre.

1. Sélectionnez [Connexion] sous PlayStation Network dans le menu XMB (XrossMediaBar).

2. Saisissez votre ID de connexion (adresse e-mail) ainsi que votre mot de passe, puis sélectionnez [Connexion].


 

Saisissez l’ID de connexion (adresse e-mail) et le mot de passe actuels de votre compte PlayStation Network.

3. Sélectionnez [O.K.] sur l’écran qui vous demande de modifier votre mot de passe.

 

Vous verrez alors apparaître un écran qui vous invitera à saisir un nouveau mot de passe.

4. Suivez les instructions à l’écran pour modifier votre mot de passe.

Vous pourrez vous connecter au PlayStation Network une fois que vous aurez modifié votre mot de passe.

* Si l’écran vous permettant de saisir un nouveau mot de passe ne s’affiche pas à la fin de la troisième étape, cela signifie que vous n’avez jamais activé votre système PlayStation 3 sur le PlayStation Network avec ce compte. Dans ce cas, vous recevrez un e-mail à l’adresse que vous nous avez communiquée lors de votre inscription. Suivez les instructions contenues dans cet e-mail pour accéder au site Web et modifier votre mot de passe.

Vous avez oublié votre mot de passe ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous devrez le modifier à partir du site Web du PlayStation Network. Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous.

1. Sélectionnez [Connexion] sous PlayStation®Network dans le menu XMB.

2. Sélectionnez [Mot de passe oublié ?] sur l’écran de connexion.

 

3. Saisissez votre ID de connexion (adresse e-mail) et votre date de naissance, puis sélectionnez [Continuer].

4. Vérifiez que votre adresse e-mail est correcte, puis sélectionnez [Confirmer].


 

Vous recevrez un e-mail à l’adresse que vous nous avez communiquée lors de votre inscription. Suivez les instructions contenues dans cet e-mail pour modifier votre mot de passe. Vous pourrez vous connecter au PlayStation Network une fois que vous aurez modifié votre mot de passe.

* Si le compte PlayStation Network que vous utilisez est un compte secondaire, vous devrez peut-être d’abord vous connecter avec le compte principal associé pour modifier votre mot de passe.

Pour connaitre la procédure de changement de mot de passe sur votre PSP, merci de consulter fr.playstation.com/psppsn

Source Playstation France

MAJ : Message de Sony sur le fait que vous ne receviez pas votre ancien mot de passe :

Certains d’entre vous nous ont rapporté qu’ils ne recevaient pas leur email de réinitialisation de mot de passe. Le nombre important de personnes qui se connectent en ligne en même temps et qui tentent de modifier leur mot de passe, crée un trafic conséquent sur les réseaux de vos fournisseurs d’accès. La conséquence de ce trafic est un ralentissement des réceptions des emails.

Nous tentons actuellement de résoudre ce problème, mais en attendant, merci de patienter et d’éviter de faire plusieurs demandes de mot de passe. Vous recevrez votre e-mail de réinitialisation et serez en mesure de profiter à nouveau du jeu en ligne.

MAJ 18 Mai 13 h30 : Attention il se pourrait qu’une nouvelle faille soit apparue. Si vous recevez un mail disant que quelqu’un d’autre utilise votre compte pour se connecter, ne cliquer surtout pas sur les démarches proposé, les pirates passerait par ce système pour récupérer vos informations personnelles. Ce n’est pas encore officiel, on attend une réponse de Sony mais en attendant restez sur vos gardes.

MAJ 19 Mai 18h :

Nous avons temporairement mis hors service la page de réinitialisation de mot de passe du PSN et de Qriocity. Contrairement à certains rapports, il n’est pas question de piratage. Dans le processus de réinitialisation de mot de passe il existait un exploit d’URL que nous avons corrigé.

Nous encourageons les consommateurs qui n’ont pas encore pu réinitialiser leur mot de passe pour le PSN à le faire directement sur leur PS3. Sinon, ils pourront continuer à le faire via le site dès que nous le remettrons en service.

MAJ 20 Mai 12h00

La réinitialisation de votre mot de passe PSN est à nouveau disponible.
Les personnes qui ont reçu l’email de réinitialisation sont en mesure d’utiliser le lien contenu dans cet email si moins de 24h se sont écoulées depuis votre demande. Pour ceux qui ont reçu un email il y a plus de 24h et qui n’ont pas pu modifier leur mot de passe, vous devez en demander un nouveau.

107 Readers Commented

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  1. Skyoperrs on 15 mai 2011

     mais y’a toujours la maintenance comment tu as fait ?? :(

  2. Goten-sayen on 15 mai 2011

    sa marche toujours pa ya encore marquer service en maintenance :(  

  3. Aurelo Author on 15 mai 2011

    Oui ça marche pas encore mais ça devrait plus trop tarder. Il faudra tester demain

  4. Karm@tenzin on 15 mai 2011

    J’ai réussie à faire la màj mais pas la changement de mot de passe… et maintenant impossible de me re-connecter :(

  5. wago-2011 on 15 mai 2011

    quand je clique sur conexion sa marque playstation network est en cours de maintenance pensez-vous que sa va le faire demain se que tu a fait
     

  6. Anonyme on 15 mai 2011

     Oui j’ai eu le même problème. En fait Sony a juste mis la MAJ à disposition pour cette nuit, mais je pense qu’on pourra changer son mdp dans la journée puis ensuite le PSN sera ré ouvert. On y est presque les amis encore un peu de patience ;)  

  7. Steph68300 on 15 mai 2011

    IL n’y a pas un moyen de changer son adresse email aussi parce que la mienne n’est plus valide & je n’arrives plus à me connecter dessus …

  8. Nat-zoo31 on 15 mai 2011

     bonjours le psn remarche cette aprem ?

  9. Niksad on 15 mai 2011

    le probleme c’est qu’ils disent en cas de mot de passe oublié ce qui est mon cas, de cliquer sur mot de passe oublié mais ce service est en maintenance le blog playstation  disent vraiment n importe quoi

  10. Changleedu03 on 15 mai 2011

    comment vous fetes quand je vai sur connexion sa me di en cour de maintenance mai pa que mon mot de passe n et plus valable? 

  11. Anonyme on 15 mai 2011

    MAJ : Pour le moment on ne peut pas encore effectuer la procédure, les serveurs du PSN ne sont pas encore remis en route en France.

  12. Niksad on 15 mai 2011

    pourquoi poster un message pareil dans ce cas là

  13. Anonyme on 15 mai 2011

    je pensais qu’il serait dispo directement avec la MAJ du coup j’ai fais l’article en latéléchargant  mais je pense que ca va aider quand meme ;)  

  14. Niksad on 15 mai 2011

    ce n’est pas a toi que fais des reproches, cette new viens du blog officiel de playstation je me suis lever,j’ai vu leur new,j’etais heureux et tout ça pour rien 

  15. Anonyme on 15 mai 2011

    C’est de la prévention a mon avis ;) .Allez courage c’est bientôt fini tout ça 

  16. Visiteur on 15 mai 2011

    Moi quand je veu changer mon mot de passe, ils me disent qu’un mail m’a été envoyé avec les instruction à suivre. Mais je n’ai pas reçu de mail……

  17. Anonyme on 15 mai 2011

    ca va arriver

  18. Anonyme on 15 mai 2011

    Bonsoir , les instructions pour réinitialiser le mot de passe m’on été envoyé sur mon adresse , sauf que j’ai tapé par erreur cette adresse donc elle n’est pas la mienne . Comment je peut faire ?

  19. Azerty on 15 mai 2011

     pareil je ne reçoit pas de-mail ! fait ch**r !!

  20. Anonyme on 15 mai 2011

    refait la manip ca devrait fonctionner 

  21. Anonyme on 15 mai 2011

    regardez dans vos spams on sait jamais 

  22. Niksad on 15 mai 2011

    il faut savoir qu’on peux changer le mot de passe avec un compte secondaire,ça à marché pour moi 

  23. Anonyme on 15 mai 2011

     Comment sa ?

  24. Anonyme on 15 mai 2011

    Mais tu connais ton vieux mdp ou pas ?

  25. Anonyme on 15 mai 2011

    C’est bon à savoir

  26. Anonyme on 15 mai 2011

     Oui j’ai mon mot de passe de playstation network mais c’est tout

  27. Anonyme on 15 mai 2011

    tu as ton mdp mais pas ton adresse mail ? pk si tu as ton mdp et ton adresse mail tu as juste à te connecter et à mettre un nouveau mot de passe 

  28. Anonyme on 15 mai 2011

    Je voudrais bien :/ mais le probleme c’est que playstation network me dit de suivre les instruction par cette adresse mail qui n’est pas à moi  

  29. Anti Pkk-o1sang on 15 mai 2011

     commen sa avc un compte secondair oO

  30. Anti Pkk-o1sang on 15 mai 2011

     Je croi ke c mort pour moi le mdp de mon msn mn frere san rapel plu et de mm pr celui du psn+ il a pas mi la bonne villr ou il et née –’ je c pu koi fair kelkin peut maider

  31. Anonyme on 15 mai 2011

    C’est vrai c’est un peu galère leur histoire de changement de mot de passe , on va etre beaucoup dans ce cas la –’ 

  32. Anti Pkk-o1sang on 15 mai 2011

     an + moi jpeu po le changer se foutu mdp ^^ c ecrit ke le psn et en maintenance

  33. Anonyme on 15 mai 2011

    dans ce cas je t’invite à appeler l’assistance sony pour le coup 

  34. Anti Pkk-o1sang on 15 mai 2011

     Je croi ke jv etre obliger de recrée un compte u_U

  35. Anonyme on 15 mai 2011

     LE PSN est re en maintenance. Les serveurs n’ont pas tenu.

  36. Anonyme on 15 mai 2011

    c’est pas possible de faire ça

  37. Anonyme on 15 mai 2011

    Ah moi jdoi suivre les instruction par un adresse mail qui n’est pas la mienne –’ Sa me soul vraiment ! 

  38. Anti Pkk-o1sang on 15 mai 2011

     Comment tu le c?

  39. Anonyme on 15 mai 2011

    Aucun multi n’est activé et ceux qui ont pas eu le temps de changer de mdp ont le message le PSN est en maintenance 

  40. Niksad on 15 mai 2011

    on y étaient presque dommage, quand je dis compte secondaire ça veux dire que tu n’est pas obligé d’entré ton premier id pour te connecté,si tu à un compte récent ça marche aussi

  41. Anti Pkk-o1sang on 15 mai 2011

     Pt1 et moi commen jv fair pour mon mdp? –’

  42. Anonyme on 15 mai 2011

    Pour ceux qui attendent le mail de modification de leur mot de passe #PSN, nous avons beaucoup de requêtes, merci pour votre patienceC’est un message de Sony donc il suffit d’etre patient ;)  

  43. Anti Pkk-o1sang on 15 mai 2011

     c bien bo tt sa mai on a surbooké le psn donc voila…

  44. Anonyme on 15 mai 2011

    Pour ceux qui attendent le mail de modification de leur mot de passe #PSN, nous avons beaucoup de requêtes, merci pour votre patienceC’est un message de Sony donc il suffit d’etre patient ;)  

  45. Anonyme on 15 mai 2011

    A moin d’aplé jpense quil n’y ya rien d’autre à faire –’ c’est vraiment la merde en plus d’etre privée pendant plus d’un mois , pour ceux qui n’on plus leur msn ben c’est foutu

  46. Niksad on 16 mai 2011

    j’ai l’impression que c’est de retour pour de bon cette fois

  47. Anthony22000 on 16 mai 2011

    Bonjour tout l’monde =) lorsque je fait mot de passe oublié (je l’ai réellement oublié…)  je doit faire la procédure normal (adresse mail + date de naissance) mais quand je fait confirmé pour recevoir le mail il y a une erreur 80023156 est-ce normal?  80023156 est-ce normal? 

  48. Anonyme on 16 mai 2011

    mais ta console ne se connecter pas automatiquement ? le code erreur est dû je pense à une surcharge des demande sur le serveur de Sony ;) Vas falloir etre patient 

  49. Redmino on 16 mai 2011

    Slt tout le monde j’ai envoyer une demande de reinisialisation de mdp mais j’ai pas recu le mail Merci de m’aidé. :)  

  50. Anonyme on 16 mai 2011

    Merci de lire l’article jusqu’au bout ;)

  51. kyrios on 16 mai 2011

    slt tous le monde pouvez vous m’aider j’ai fait toute les manip pour changer le mot de passe mes mon adresse mail ( id ) n’est plus valide je ne peu donc pas acceder a ma boite mail comment je peut faire ? 

  52. Anonyme on 16 mai 2011

    ton mail n’est plus valide ??

  53. kyrios on 16 mai 2011

    mon adresse e mail qui me sert ID nes plus valide depuis que j’ai changer d’operateur je ne peu donc pas acceder a la boite mail 

  54. Pourkoii-moii on 16 mai 2011

     Comment je peut faire parceque j’ai oublier la date de naissance quand sa me demande ; et quand je fais me connecter au premier message je mes O.K Mes au deuxième sa me met « Une erreur de serveur et survenu ». Aidée moi s’il  vous plait.

  55. pourquoi on 16 mai 2011

    Idem l’email pour valider le nouveau mot de passe ne vien pas ca fait maitenant une bonne heur je dois recommencer ?
     

  56. Jérôme Bier on 16 mai 2011

    Pour ma part, je viens de changer de mot de passe sans aucun soucis, mais je me souvenais de l’ancien, donc j’ai tout fait depuis la PS3

  57. Anonyme on 16 mai 2011

    non il faut attendre le mail de sony

  58. Pourkoii-moii on 17 mai 2011

    Répondez svp .

  59. Aurelo Author on 17 mai 2011

    Les serveurs de Sony sont surcharges , attend un peu et tu auras ton mail.

  60. pourquoi on 17 mai 2011

    Ca fait 1 jour j’ai fait la demande de nouveau mot de passe et rien est arriver c’est chaud la…… Qui a une fourchette de temp avant de recevoir le mail ?
     

  61. Maximmm88 on 17 mai 2011

     sa fait 35 heure moi

  62. Maximmm88 on 17 mai 2011

     sa me fais la même chose

  63. louisve on 17 mai 2011

    moi j’ai perdu le mot de passe de mon adresse mail… quelqun qui la recu peut me dire se qui est ecrit dedan?merci

  64. Anonyme on 17 mai 2011

    Qui aurais le numéro pour les appellés ? 

  65. Fehmi95 on 17 mai 2011

     sa fait 24 heure ke jatend ce foutu mail de mot de passe

  66. Inferno720 on 17 mai 2011

     Cela fait 47h que j’attends le mail… Je suis sur Hotmail, un pote sur Hotmail a attendu 25h

  67. Inferno720 on 17 mai 2011

     0 820 31 32 33   – impossible de les joindre lignes saturées

  68. Kevin0693 on 17 mai 2011

    moi ca fait 24heures ….  

  69. Anonyme on 17 mai 2011

     Il va falloir être patient vous vous doutez que Sony doit faire face a des millions de demande 

  70. Kenouche44 on 18 mai 2011

    j’ai recu l’email mais impossible de changer le mot de passe, les serveurs sont en maintenance, en plus l’email n’est valable que 3h, j’èspère que je ne vais pas devoir rcommencer car j’ai attendu plus de 24h avant de recevoir l’email

  71. Lyon23 on 18 mai 2011

    j ai le meme probleme 

  72. Hemjy on 19 mai 2011

    Même problème. Je reçoie bien l’email, mais soit disant que le serveur est en maintenance. Je commence à vraiment perdre patiente –’  

  73. Anonyme on 19 mai 2011

    Dernier Message de Sony :Nous avons temporairement mis hors service la page de réinitialisation de mot de passe du PSN et de Qriocity. Contrairement à certains rapports, il n’est pas question de piratage. Dans le processus de réinitialisation de mot de passe il existait un exploit d’URL que nous avons corrigé.Nous encourageons les consommateurs qui n’ont pas encore pu réinitialiser leur mot de passe pour le PSN à le faire directement sur leur PS3. Sinon, ils pourront continuer à le faire via le site dès que nous le remettrons en service.

  74. captain colain on 19 mai 2011

    moi je n’ai pas attendu dutout pour avoir le mail sur mon adresse ( vers 14 h mercredi 18/05) mais une fois que j’ai cliqué sur le lien , ça a fait comme toi kenouche44 psn en maintenance et ce depuis hier et encore maintenant !

  75. tito4404 on 19 mai 2011

    je l’ai recu en 30sec le mail ^^
    mais pas moyen avec cette foutu maintenance !!! et j’ai perdu mon mot de passe donc pas possible de le changé direct sur ma ps3 ….

  76. Anonyme on 20 mai 2011

     MAJ 20 Mai 12h00La réinitialisation de votre mot de passe PSN est à nouveau disponible.Les personnes qui ont reçu l’email de réinitialisation sont en mesure d’utiliser le lien contenu dans cet email si moins de 24h se sont écoulées depuis votre demande. Pour ceux qui ont reçu un email il y a plus de 24h et qui n’ont pas pu modifier leur mot de passe, vous devez en demander un nouveau.

  77. Juju---13 on 21 mai 2011

    moi ils me disent d aller sur ma boite maill mais je n arrive pa a changer le mot de  passe 

  78. Redwan on 22 mai 2011

    bonsoir moi  je me souvien de mon ancien mots de passe mai pa  dans celui de mon adresse emailei ni se que j’aimi come date de naissance svp aider moi je ne arrivepa je sui prestige12 acallofduty j ai pa tro envi de recommencer

    Merci
     

  79. Anonyme on 24 mai 2011

    Quand est-ce le retour pour se réinscrire a PSN ?

  80. Anonyme on 24 mai 2011

    Le PSN est en maintenance ce soir jusqu’à 1h du mat.

  81. Anonyme on 24 mai 2011

    Je t’invite à appeler le service de PlayStation 

  82. Anonyme on 24 mai 2011

    A d’accord merci

  83. guigui89 on 28 mai 2011

    Jai fait toutes les démarches nécessaires, j’ai changé mon mot de passe via mon pc. J’ai reçu le mail de confirmation disant que j’ai bien changé mon mot de passe. Par contre quand j’essaye de me connecter sur ma ps3, ils me disent que mon mot de passe est faux. Alors je remets par hasard l’ancien, ils me disent que je n’ai pas changé mon mdp et qu’il faut que je le change. Qu’est ce qui s’est passé?

  84. Jeremy95 B on 31 mai 2011

    impossible de changer le mot de passe site en maintenance c’est un délire !

  85. Nicomeslatrik on 31 mai 2011

    grave putin il nous lé brise

  86. Anonyme on 31 mai 2011

    Vous n’avez toujours pas pu récupérer votre compte depuis le temps ? 

  87. Larry-flynt205 on 2 juin 2011

     J’en ai marre bordel le site est en maintenance jusque quand maintenant ??

  88. tomyaha on 3 juin 2011

    encore site « under maintenance » pour changer le mot de passe… ci dessus ils disent « Nous encourageons les consommateurs qui
    n’ont pas encore pu réinitialiser leur mot de passe pour le PSN à le
    faire directement sur leur PS3″, comment on peut faire ca puisqu’on nous envoit directement un mail pour le changer?

  89. Tiomaxx on 15 juin 2011

    pareil pour moi alors qu’on est le 14 juin ! faut arreter le délire jai les nerfs qui lache ! sony bougez votre vieux cul de merde !

  90. Tiomaxx on 15 juin 2011

    dépechez vous sony jen ai trop marre ca prend la tete, je ve recup mon compte et avoir les jeux gratuits !!! meme en changeant le mot de passe, c’est écrit mot de passe réinitialisé et puis quand je ve me conect ca marche tjrs pas, c a devenir fou votre bordel la !

  91. Anonyme on 15 juin 2011

    tu as appelé la hotline ?

  92. Cebb on 4 juillet 2011

    Perso j’ai changé le mot de passe etc, puis qd je retourne sur la play, le nouveau mot de passe fonctionne pas .. Le site est toujours en maintenance, c’est vraiment du foutage de gueule !!!

  93. Cebb on 4 juillet 2011

    Toujours pas, j’ai reinicialisé le mot de passe, impossible de me connecter qd meme, site en maintenance.. y’en a marrrrrrrre !!! kesssssiiiiibranleeee !

  94. Cebb on 4 juillet 2011

    4 juillet, la même les gars .. c du foutage de gueule

  95. Alex6 on 13 août 2011

    toujours la maintenence …

  96. Sems310 on 18 août 2011

    moi jai toujours pas recu de message sur msn

  97. Abdou-mankour on 27 août 2011

    bjrs je veux changer mon mot de passe avk l’adresse email mais sa me mait Playstation Network est en cour de maintenance je vous en suplie aider mwa les AMIS ????

  98. Anonyme on 27 août 2011

    il faut appeler sony là. Je ne peux rien pour toi sur ce coup là. 

  99. Victorhong90 on 17 septembre 2011

    moi g perdu mon mot de passe et donc j’arrive plus a me connecter et je ne sais pas commment on change de mot de passe donc du coup je suis triste =(

  100. Axel Marquis on 14 octobre 2011

    cc moi aussi je suit dan ce brin jai suivi se forum  depui quil a commancer maissss mais mais    ji arive pa  :( (code erreur 80023156) 

  101. M-dhia on 16 octobre 2011

    good this Beautiful

  102. Scorpiondu59176 on 18 octobre 2011

    bonjour a tous je voudré changé mon id utilisateur sur ps3 mais pas le mot de pass , je voudrais savoir comment faire et si sa serai possible de le changé

  103. Anonyme on 18 octobre 2011

    J’ai demandé à Playstation France et apparemment ce n’est pas possible.

  104. Axel Marquis on 25 octobre 2011

    eh c est bon probleme résolue

  105. Bouboone on 21 janvier 2012

    Comment trouver sa date de naissance ..?

  106. loupik on 17 février 2012

    bonjour je voudrai savoir cmt recupere un mots de passe de playstation network mon cousin a perdu son mot passe et son compte msn a ete piraté cmt faire pour recupere son compte au complet ….. voila mon adresse j attends de vos nouvelle meci sebarmani@yahoo.fr

  107. Skillz_GameRrzZ on 20 avril 2012

    svp aider moi je connais plus mon mdp et je demande d’envoyer un message pour le refaire et c’est pas la bonne adresse je peut faire quoi svp c une question de vie ou de mort
    plizz aider moi :Skillz_GameRrzZ

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